הצהרת נגישות
עדכון אחרון: 29.09.2026
OM Finance, שמפעילה אורי מיכאל סוכנות לביטוח פנסיוני (2026) בע"מ, רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכל הלקוחות, ובהם אנשים עם מוגבלות. השקענו מאמצים כדי שהאתר om-finance.co.il יהיה נוח ונגיש, מתוך אמונה שלכל אדם מגיעה הזכות להשתמש בו בעצמאות ובכבוד.
רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובפרט תקנה 35, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", ברמה AA. התקן מבוסס על הנחיות WCAG של ארגון W3C.
למיטב ידיעתנו, האתר עומד בדרישות אלה. בדיקת הנגישות האחרונה נערכה בתאריך 28.09.2026 (בדיקה פנימית: כלי axe-core לפי WCAG 2.1 AA בכל עמודי האתר, ניווט במקלדת בלבד, והתאמה לרוחב מסך של 320 פיקסלים ולהגדלה של 200%).
איך הונגש האתר
ההנגשה מובנית בקוד האתר עצמו. האתר אינו משתמש בתוסף נגישות או ב"תפריט נגישות" חיצוני, כך שאין צורך להפעיל דבר כדי ליהנות מההתאמות.
- מבנה ברור: כל עמוד בנוי מכותרות לפי סדר היררכי, מאזורי ניווט מסומנים ומרשימות, כדי לסייע לקוראי מסך לנווט בו.
- שפה וכיוון: העמודים מוגדרים בשפה העברית ובכיוון קריאה מימין לשמאל, כך שתוכנות הקראה מקריאות אותם נכון.
- דילוג לתוכן: בראש כל עמוד יש קישור "דלג לתוכן", שמאפשר לעבור ישר לתוכן המרכזי בלי לעבור על התפריט.
- ניווט במקלדת: אפשר להשתמש בכל האתר באמצעות המקלדת בלבד: מקש Tab למעבר קדימה, Shift+Tab למעבר אחורה, ומקש Enter להפעלת קישורים וכפתורים ולפתיחה ולסגירה של התפריט בטלפון הנייד.
- מיקוד נראה: הרכיב שעליו נמצא המיקוד מסומן באופן בולט, כדי שתמיד יהיה ברור איפה אתם בעמוד.
- תמונות: לתמונות שמעבירות מידע, כמו הסמלים של חברות הביטוח, יש טקסט חלופי. תמונות לעיצוב בלבד מסומנות כך שקוראי מסך מדלגים עליהן.
- ניגודיות צבעים: צבעי הטקסט והרקע נבחרו כך שיעמדו ביחס הניגודיות הנדרש ברמה AA.
- טפסים: לכל שדה בטפסי יצירת הקשר יש תווית ברורה, ושדות החובה מסומנים. אם שדה לא מולא כנדרש, מוצגת הודעה.
- התאמה למסכים ולהגדלה: האתר מותאם למחשב, לטאבלט ולטלפון נייד. אפשר להגדיל את התצוגה עד 200% בלי לאבד תוכן או יכולת שימוש.
- ללא הסחות: אין באתר תוכן מהבהב, סרטונים או צלילים שמופעלים מעצמם, או מגבלות זמן.
- קישורים: הקישורים מתוארים בטקסט ברור. הכפתור לשליחת הודעה בוואטסאפ כולל תיאור לקוראי מסך, ומצוין בו שהוא נפתח בחלון חדש.
דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר נבדק בדפדפן Chrome בגרסתו העדכנית, בתצוגת מחשב ובתצוגת טלפון נייד.
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. אלה המגבלות שידועות לנו כרגע:
- הכפתור לוואטסאפ מעביר לשירות של צד שלישי (WhatsApp), שהנגישות שלו אינה בשליטתנו.
- שליחת הטופס נעשית דרך וואטסאפ. אפשר תמיד להתקשר או לשלוח דואר אלקטרוני במקום.
- הודעות השגיאה בטפסים מוצגות על ידי הדפדפן, ושפת ההודעה תלויה בהגדרות הדפדפן שלכם.
אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתספרו לנו, ונפעל לתקן אותו בהקדם.
נגישות השירות
השירות שלנו ניתן בעיקר בטלפון, בוואטסאפ ובדואר אלקטרוני, ובפגישות בשיחת וידאו בתיאום מראש. איננו מקבלים קהל במשרד, והכתובת בקריית אתא משמשת למשלוח דואר בלבד.
אם אתם צריכים התאמה כדי לקבל את השירות, למשל התכתבות בכתב במקום שיחה טלפונית, מסמכים בפורמט נגיש או התאמות בשיחת הווידאו, ספרו לנו ונתאים את השירות לצרכים שלכם.
פניות בנושא נגישות
איש הקשר לנושא נגישות: גל גוטמן
טלפון: 055-508-9711 (אפשר גם בהודעת וואטסאפ)
דואר אלקטרוני: office@om-finance.co.il
כתובת למשלוח דואר: צוצלת 7, קריית אתא 2828075
כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, נשמח אם תציינו את תיאור הבעיה, את העמוד שבו נתקלתם בה, ואת הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם. נשיב לכל פנייה תוך 5 ימי עבודה.